Por supuesto, puedes comunicarte con nosotros al correo soporte@tayronaaccesorios.com o al Whatsapp 3185034288 y te ayudaremos con la personalización de tu brazalete.
Nuestros productos están hechos para que queden exactamente a tu medida por lo cual entendemos que la primera vez puede ser un poco difícil en saber tu talla, en este caso puedes comunicarte con nosotros al correo soporte@tayronaaccesorios.com o al Whatsapp 3185034288 y realizaremos el proceso de cambio de talla.
Nuestro punto de distribución queda ubicado en Cajicá, Cundinamarca, cerca al CC Fontanar, también puedes visitarnos en nuestra tienda en el CC Gran Estacion 2 Piso 1 Local 1-07 en Bogotá.
Utilizamos el servicio de Servientrega o Interrapidisimo para la coordinación de envíos. A todo el territorio nacional tu envío demorará de 2-3 días hábiles y para el Departamento de Cundinamarca será de 1-2 días hábiles, todo esto dependiendo de las condiciones viales e imprevistos que puedan ocurrir. Si tu envío no ha llegado en los plazos estipulados puedes comunicarte con nosotros al correo soporte@tayronaaccesorios.com o al Whatsapp 3185034288.
Por supuesto, si no estas satisfecho con tu compra puedes realizar un proceso de devolución dentro de los primeros 30 días después de realizada la compra.
Para esto el producto y el empaque deben estar en perfecto estado. para iniciar el proceso de devolución puedes comunicarte con nosotros al correo soporte@tayronaaccesorios.com o al Whatsapp 3185034288.